Нормативно-правовые акты

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений:

Федеральный уровень

Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Региональный уровень

Указ от 20 января 2014 г. N 11 «Об утверждении порядка рассмотрения обращений граждан в правительстве области и признании утратившими силу отдельных постановлений губернатора» http://www.yarregion.ru/pages/citizens/base.aspx

Порядок рассмотрения обращений граждан в департаменте образования Ярославской области, утвержденный приказом департамента образования Ярославской области от 19.12.2013 № 35-нп (в редакции приказа департамента образования Ярославской области от 17.02.2014 № 06-нп)

http://www.yarregion.ru/depts/dobr/Pages/Нормативно-правовая-база(жалобы).aspx

Муниципальный уровень

Администрация городского округа город Рыбинск, Интернет-приёмная администрации города Рыбинск http://rybinsk.ru/online

Департамент образования http://rybinsk.ru/admin/departments/obrazovanie

Правила рассмотрения запросов субъектов персональных данных или их представителей http://rybinsk.ru/admin/departments/obrazovanie/1416-school-doc

Вопросы к руководству департамента образования города Рыбинска http://rybinsk.ru/admin/departments/obrazovanie/2940-voprosy-dep-obrazovanija

Документы учреждения

Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 84